售后服務

感謝您使用我公司產品，這是對我們最大的支持。為了保證所購產品正常使用，我們鄭重承諾：

1、出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、用戶如果需要設備調試和培訓，可提出申請，廠家在3日給予回應，并3-5日內完成該設備的安裝調試和相關設計人員的培訓工作。

3、設備如果在使用過程中出現(xiàn)故障，供方在接到報修通知后，3-5個工作日內趕到現(xiàn)場并解決問題。

4、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

5、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

6、保修期內，一下情況將實現(xiàn)有償維修服務：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生損壞；

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。